Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unserer Reiseberatung ist: Constanze Eschke, PURE MOMENTS TRAVEL, Eisenbahnstraße 27, 63128 Dietzenbach, Deutschland. E-Mail: info@puremomentstravel.de. Telefon: +49 172 1749698.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über diese Kontaktdaten an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen sowie die Beratung, Vermittlung und Abwicklung Ihrer Reise erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere technische Verbindungsdaten, Kontakt- und Kommunikationsdaten, Angaben zu Ihren Reisewünschen sowie Daten gehören, die für eine konkrete Buchung erforderlich sind.

Wir verarbeiten diese Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

3. Hosting, Auslieferung und Sicherheit der Website

Unsere Website wird über Lovable bereitgestellt. Für die Auslieferung und den Schutz der Website wird außerdem die Infrastruktur von Cloudflare eingesetzt. Lovable Labs AB hat seinen Sitz in Stockholm, Schweden. Cloudflare-Dienste werden durch Unternehmen der Cloudflare-Gruppe erbracht.

Beim Aufruf der Website werden technische Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Internetadresse, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unserer Website, der Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe sowie der Fehleranalyse und Sicherstellung eines stabilen Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse oder die Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Informationen zu Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums finden Sie in Abschnitt 11.

4. Cookies und ähnliche Speichertechnologien

Unsere Website setzt keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Eine Einwilligung für solche Zwecke wird daher derzeit nicht abgefragt.

Für die sichere Bereitstellung kann Cloudflare technisch erforderliche Cookies einsetzen, insbesondere das Cookie „__cf_bm“ zur Erkennung und Abwehr automatisierter oder missbräuchlicher Zugriffe. Nach Angaben von Cloudflare läuft dieses Cookie nach 30 Minuten fortlaufender Inaktivität ab. Rechtsgrundlage für die Speicherung und den Zugriff ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website verwendet außerdem den Sitzungsspeicher des Browsers, um bei der Navigation zuvor verwendete Scrollpositionen wiederherzustellen. Diese technisch erforderliche Information wird grundsätzlich mit dem Ende der Browsersitzung entfernt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zu Cloudflare-Cookies finden Sie unter https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/.

5. Keine Besuchermessung

Wir setzen auf dieser Website keine Besuchermessung und keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technische Verbindungsdaten werden weiterhin in dem in Abschnitt 3 beschriebenen Umfang für den Betrieb und die Sicherheit der Website verarbeitet.

6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Unser Kontaktformular erstellt aus Ihren Eingaben einen E-Mail-Entwurf und öffnet diesen in Ihrem eigenen E-Mail-Programm. Die Formularfunktion versendet Ihre Eingaben nicht selbst an uns. Erst wenn Sie die vorbereitete E-Mail selbst absenden, erhalten wir Ihre Anfrage über die beteiligten E-Mail-Dienste.

Im Formular werden Name, E-Mail-Adresse und Nachricht als Pflichtfelder abgefragt. Telefonnummer und Reisethema sind freiwillige Angaben. Alternativ können Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und die für die Bearbeitung erforderlichen weiteren Angaben. Bei Anfragen zur Planung oder Vermittlung einer Reise erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihr Anliegen zu beantworten.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist grundsätzlich freiwillig. Ohne ausreichende Kontaktinformationen und Angaben zu Ihrem Anliegen können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten. Für eine spätere Buchung können weitere Daten erforderlich sein; darüber informieren wir Sie im jeweiligen Buchungsvorgang.

7. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website ist WhatsApp über einen externen Link erreichbar. Durch die bloße Einbindung dieses Links wird noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unsere Website; dabei werden technische Verbindungsdaten an WhatsApp übermittelt. Das Öffnen des Links versendet noch keine Nachricht an uns.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, gegebenenfalls Ihren Profilnamen sowie den Inhalt Ihrer Nachrichten und übersandte Dateien, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren. WhatsApp verarbeitet Daten außerdem in eigener Verantwortung und gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

8. Instagram-Verlinkung

Auf unserer Website ist unser Instagram-Profil über einen gewöhnlichen externen Link erreichbar. Es ist kein Instagram-Feed oder Social-Media-Plugin eingebunden. Vor dem Anklicken wird keine Verbindung zu Instagram hergestellt.

Wenn Sie den Link öffnen, verlassen Sie unsere Website. Auf Instagram verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Es gelten die Datenschutzhinweise von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy/.

9. Reiseberatung und Kooperationspartner

Für die Bearbeitung von Reiseanfragen sowie die Vermittlung und Abwicklung von Buchungen arbeiten wir mit der Mein Urlaubsglück GmbH, Podbielskistraße 333, 30659 Hannover, Telefon: +49 511 515266-30, E-Mail: info@mein-urlaubsglueck.de, Website: https://mein-urlaubsglueck.de/, zusammen.

Soweit dies für Ihre angefragte Reise oder Buchung erforderlich ist, werden die dafür benötigten Daten an diesen Partner sowie an die jeweiligen Reiseveranstalter und Leistungsträger übermittelt. Dazu können insbesondere Hotels, Fluggesellschaften, Reedereien, Transferunternehmen und örtliche Reiseagenturen gehören.

Je nach Reise und Buchung können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Reisedaten und buchungsbezogene Angaben erforderlich sein. Geburtsdaten, Passangaben oder besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Über die für Ihre konkrete Reise maßgeblichen Empfänger und erforderliche Drittlandübermittlungen informieren wir Sie im Rahmen der Beratung und Buchung.

10. Schriften, Karten und KI-generierte Inhalte

Zur Darstellung von Schriftarten stellt Ihr Browser Verbindungen zu Google Fonts her. Dabei erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen zur Anfrage. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung dient einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch zuverlässigen und einheitlichen Darstellung. Soweit eine Einwilligung rechtlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die geografischen Grunddaten für den Globus und die Weltkarte werden über unsere eigene Website-Infrastruktur bereitgestellt. Die Kartenfunktion lädt keine Kartenkacheln von Google Maps. Innerhalb der Kartenfunktion werden Flaggenbilder von flagcdn.com abgerufen. Beim Laden erhält der Anbieter insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen zur Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der anschaulichen Darstellung der Reiseziele.

Die auf dieser Website verwendeten Bildmotive wurden mithilfe generativer KI erstellt und werden redaktionell geprüft. Es werden keine Bilder oder Videos von Hotels, Reedereien oder anderen Markenpartnern eingesetzt. Auf der Website ist kein Chatbot eingebunden. Entscheidungen über Ihre Reiseberatung oder Buchung werden nicht ausschließlich automatisiert mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung getroffen.

11. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Bei der Nutzung einzelner technischer Dienstleister oder bei der Vermittlung einer Reise können personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Zusätzlich zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist hierfür eine Grundlage nach Art. 44 ff. DSGVO erforderlich.

Je nach Empfänger kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen, in Betracht. Bei Empfängern in den USA kann das EU–US Data Privacy Framework angewendet werden, soweit der konkrete Empfänger gültig zertifiziert ist.

Für einzelne Reiseleistungen kann eine Drittlandübermittlung zur Durchführung Ihres Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich sein. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind, kann hierfür insbesondere Art. 49 Abs. 1 lit. b oder lit. c DSGVO einschlägig sein. Informationen über die konkret eingesetzten Garantien können Sie über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten anfordern.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten beziehungsweise andere dokumentierte Rechtsgründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Anfragen ohne anschließende Buchung werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Daten aus Reiseberatung und Buchungen werden für die Bearbeitung und Abwicklung gespeichert. Anschließend erfolgt eine Aufbewahrung nur, soweit dies insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit die entsprechenden Vorschriften anwendbar sind, betragen gesetzliche Aufbewahrungsfristen grundsätzlich sechs Jahre für Geschäfts- und Handelsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege sowie zehn Jahre für Bücher und bestimmte Abschlussunterlagen. Eine allgemeine Aufbewahrung sämtlicher Nachrichten für diese Zeiträume erfolgt nicht.

Technische Daten und Cookies werden nach den in den jeweiligen Abschnitten beschriebenen Fristen gelöscht. WhatsApp-Kommunikation wird gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Dokumentation nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, haben Sie das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine Anlaufstelle ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de/.

14. Sicherheit

Unsere Website wird über HTTPS verschlüsselt übertragen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Die Verschlüsselung der Website bedeutet nicht automatisch, dass eine anschließend über Ihr eigenes E-Mail-Programm versandte Nachricht Ende-zu-Ende-verschlüsselt ist.

15. Stand und Aktualisierung

Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.